為什麼要先產生估價單，而不能直接完成交易？
- 考慮到您若使用補助的研究經費，可能需要索取估價單( Quotation )，並在機構或公司內部進行財務的請購流程，因此會先行產生估價單於服務報價( Service Inquiry )、產品報價( Product Inquiry )、或會費報價( Inquiry )中(如紅框所示)，並可供您下載。
- 在您完成財務申報的流程，並獲准使用經費後，您可以回到服務報價( Service Inquiry )、產品報價( Product Inquiry )、或會費報價( Inquiry )中，來繼續進行付款的流程。
- 在完成付款流程後，您的報價單( Quotation )將轉為正式訂單( Order )，並產生訂單號( Order Number )。這些訂單將進入服務訂單( Service Order )、產品訂單( Product Order )、或會費訂單( Order )中(如藍框所示)，服務訂單的字頭為SGS、產品訂單的字頭為SGP、會費訂單的字頭為SG。
前台顯示的價格是含稅價格嗎？
- 你在下單( Order )頁面所看到的服務( Service )、產品( Product )、或方案( Case )的價格都是未稅( Exclusive Tax/Duties )的價格。
- 在購物車中選擇產生估價單( Generate Quotation )後，會依據您的台灣會員( Domestic Member )或國際會員( International Member )的身份，來決定是否要課徵發票稅(VAT)。
- 因此，最終的價格請以估價單上的總額( Total Amount )為準。
- 在結帳付款時，您會看到正確的總額( Total Amount )，然後再選擇您喜好的付款方式即可。
如何知道所購買項目的等值外幣？付款方式及幣別？
- 您可以在「檢測服務/Service」或「產品中心/Product」的下單頁面中，很容易的找到選擇項目的總價( Total Price ) (紅框1)。
- 下方為其所對應的貨幣組合( Currency Basket )(紅框2)。您可以在其中找到您的主要報價貨幣數值。
- 在付款時，如果您選擇信用卡付款( Credit Card )，則實際的消費貨幣( Payment Currency )仍是台幣( TWD )。因此，信用卡公司對您卡片上的當地貨幣收費，可能與我們的估價單顯示金額有些許出入。
- 若您付款選擇了儲值金付款( SG Balance )，則會直接扣除您帳戶中相同額度的儲值金( SG Balance )或贈送金( SG Token )。請注意，我們只接受會員儲值金用於「檢測服務/Service」上。
- 若您選擇匯款轉款( Remit/Transfer )，則您可以完全按照估價單上的報價貨幣( Currency )及總額( Total Amount )來進行匯款。